Jasa Admin Media Sosial di Medan

Penggunaan media sosial semakin hari semakin berkembang pesat. Hampir setiap orang menggunakan media sosial. Hal ini harus dimanfaatkan oleh pelaku bisnis dalam memasarkan produknya.

Pemasaran dan branding melalui media sosial saat ini seakan sudah menjadi keharusan. Perusahaan bisa ketinggalan jauh bila tidak mengikuti tren yang ada.

Persaingan bisnis yang ketat dan banyaknya orang-orang yang ingin membangun branding yang kuat membuat bisnis bisa tertinggal atau bahkan dilupakan oleh publik.

Salah satu hal yang bisa dilakukan dalam menanggulangi problematika di atas yaitu dengan melakukan pemasaran lewat jasa admin media sosial. Ini merupakan bagian dari digital marketing.

Ada beragam jenis platform media sosial, mulai dari Instagram, YouTube, Twitter, Facebook, Website, dan lain sebagainya. Namun, salah satu media sosial yang sedang digandrungi saat ini adalah Instagram.

Metode promosi dengan konsep tradisional seperti promosi melalui selebaran, door to door, dan beragam metode pemasaran tradisional lainnya dinilai membosankan dan sudah sebaiknya ditinggalkan. Sekarang saatnya beralih ke digital marketing yang menggunakan konsep menarik, inovatif, dan kreatif lewat media sosial.

Apa Itu Admin Media Sosial?

Admin media sosial adalah orang terpercaya yang bertugas mengelola media sosial dengan cara membagikan konten untuk kegiatan promosi, pemberitahuan informasi dari suatu perusahaan, brand, tokoh publik, lembaga, maupun instansi kepada orang-orang yang menggunakan media sosial.

Fokus sasaran audience tokoh tersebut yaitu para pengikutnya di media sosial. Jasa handling media sosial dituntut untuk aktif memperbarui konten-konten yang dipublis.

Seorang admin media sosial juga harus tahu berbagai hal yang sedang hangat dibicarakan, tahu tren-tren terkini, dan up to date terhadap kondisi terbaru yang sedang terjadi. Hal ini dilakukan agar konten yang dibuat mampu menarik target sasaran.

Pentingnya Admin Media Sosial

Mengelola media sosial sekilas memang terlihat mudah. Tapi, setelah dijalani ternyata tidak semudah yang dibayangkan.

Pasalnya, ada banyak hal yang harus direncanakan sebelum mengelola media sosial. Mulai dari membuat konten, memublis, hingga berinteraksi dengan para followers.

Tidak sampai disitu saja, seorang admin media sosial dituntut agar mampu membangun branding dalam mengelola media sosial. Intinya, admin media sosial memiliki pengaruh yang besar dalam menghandle media sosial.

Bagi perusahaan yang baru saja membangun atau ingin mengembangkan perusahaannya, dibutuhkan kemampuan khusus dalam membangun branding.

Melalui admin media sosial, postingan yang dibuat akan sesuai dengan sasaran dan target pasar. Itu artinya, goals yang diharapkan perusahaan bisa sesuai dan tepat.

Tugas dan Peran Admin Media Sosial

Ada beberapa tugas dan peran admin media sosial seperti membuat konten, menentukan jadwal tayang konten, dan bernteraksi dengan followers. Keempat fungsi ini sudah dirangkum lewat penjelasan di bawah ini.

Membuat Konten

Sebelum membuat konten, admin media sosial biasanya akan riset terlebih dahulu seputar ragam informasi tentang perusahaan, tren terkini, hal-hal yang sedang hangat dibicarakan, dan lain sebagainya.

Setelah menentukan konten apa yang akan dibuat, admin media sosial akan mulai merancang kebutuhkan konten seperti mempersiapkan gambar, video, atau animasi.

Lalu, biasanya konten akan masuk dalam tahap editing. Setelah konten selesai dibuat, tahap berikutnya adalah membuat copywriting yang menarik agar followers membaca informasi yang disampaikan pada postingan.

Seorang admin media sosial harus mampu membuat konten-konten yang interaktif agar mendapat respon positif bagi followers media sosial perusahaan yang sedang dikelolanya.

Bukan hanya itu saja, admin media sosial biasanya juga merancang konten khusus, seperti mengadakan lomba, giveaway, flash sale, dan beragam kuis menarik terutama pada hari-hari besar nasional.

Hal ini tentu bisa meningkatkan citra positif bagi perusahaan. Semakin mendapat tempat di hati followers pada media sosial, maka pengelolaan media sosial dinilai berhasil.

Menentukan Jadwal Tayang Konten

Setelah membuat konten, admin media sosial bertugas menentukan jadwal tayang konten di media sosial. Konten-konten tersebut harus sudah dibuat dan dijadwalkan. Bisa saja konten diposting setiap hari, seminggu tiga kali, atau mungkin seminggu sekali. Semua kembali pada keinginan perusahaan.

Penjadwalan konten yang tepat bisa meningkatkan interaksi dan menambah followers secara organik. Semakin interaktif media sosial tersebut, tentu akan menjadi nilai tambah bagi perusahaan.

Sebelum menjadwalkan kapan konten akan tayang, admin media sosial harus melakukan riset mengenai insight media sosial perusahaan. Seperti pada pukul berapa media sosial tersebut memperoleh engagement yang bagus dan kapan media sosial itu mendapat impresi yang cukup baik.

Admin media sosial tidak bisa asal-asalan dalam memosting konten. Seorang admin media sosial harus tahu algoritma terbaru yang diusung oleh platform yang akan digunakannya.

Contohnya saja, ketika ingin memosting konten misalnya dipublis hampir mendekati tengah malam saat orang-orang sudah mulai istirahat. Atau mungkin diposting terlalu pagi saat orang-orang masih sibuk dengan rutinitasnya. Hal ini dinilai kurang efektif.

Tapi kembali lagi pada konsep awal bahwa admin media sosial harus mengetahui algoritma terkini dari platform media sosial yang ia pegang agar perusahaan mendapatkan insight yang baik.

Bila tidak sesuai, bisa menurunkan insight media sosialnya.  Namun sebaliknya, bila tahu caranya maka insight pun akan meningkat.

Berinteraksi dengan Followers

Banyak perusahaan yang hanya terfokus pada konten dan postingan saja sampai mengabaikan followers. Padahal, followers juga memiliki peranan penting dalam perkembangan bisnis perusahaan.

Bila dilihat kolom komentar pada postingan media sosial perusahaan, seringkali ditemui followers yang memberikan keluhan atau saran seputar bisnis yang dijalankan perusahaan.

Namun, kurangnya perhatian pada followers membuat komentar tersebut diabaikan begitu saja. Padahal, keluhan dan saran tersebut sangat bermanfaat bagi perkembangan perusahaan agar bisa memperbaiki apa yang kurang, serta menjadi lebih baik lagi kedepannya.

Bukan hanya itu saja, followers biasanya sering bertanya di kolom komentar perusahaan atau mengirim pesan di direct message. Pertanyaan yang tidak kunjung dijawab bisa saja membuat calon konsumen mengurungkan niat untuk membeli karena kurangnya informasi yang ia dapatkan.

Bila komentar itu seputar pujian, maka juga perlu adanya interaksi agar followers merasa semakin dekat dengan pihak brand. Bahkan sangkin senangnya pada brand tersebut, ada banyak followers yang rela membagikan postingan tersebut ke media sosialnya secara cuma-cuma. Inilah pentingnya berinteraksi dengan followers.

Admin media sosial harus memiliki kemampuan untuk menangani segala macam situasi pada saat berinteraksi dengan followers. Dengan kemampuan dan pengalaman yang dimiliki admin media sosial, pertanyaan dan komentar yang cenderung negatif bisa di-handle olehnya dengan balasan-balasan positif yang mampu menenangkan hati followers.

Jasa Admin Media Sosial di Medan

Biasanya, kesulitan yang dihadapi oleh perusahaan adalah sulit untuk tetap konsisten. Tapi tenang saja, melalui jasa admin media sosial, Anda bisa rutin memosting konten di media sosial perusahaan Anda.

Media sosial perusahaan Anda akan dikelola secara profesional. Mulai dari merancang konten, menjadwalkan konten, interaksi dengan followers, dan mampu menjaga kerahasiaan informasi dan password media sosial perusahaan. Agar instagram Anda terkelola dengan baik, Anda sangat membutuhkan jasa admin instagram.

Percayakan semuanya pada DuaDigit Digital Agency Medan, perusahaan profesional di Medan yang bergerak khusus di bidang Digital Marketing dan Industri Kreatif Digital. Mampu mengoptimalkan media sosial Anda secara aktif sebagai sarana promosi yang efektif.

Media sosial Anda akan dikelola oleh agency yang tepat. Mempercayakan media sosial Anda pada kami adalah hal terbaik untuk masa depan bisnis Anda karena kami berpengalaman menangani media sosial dengan sangat baik.