Luasnya dunia digital dan maraknya kemudahann yang disuguhkannya membuat munculnya berbagai macan strategi di bidang marketing. Indbound marketing menjadi salah satunya. Inbound marketing merupakan salah satu strategi marketing yang memanfaatkan internet sebagai sarananya. Strategi ini dapat juga dikatakan sebagai strategi digital marketing yang menggunakan konten serta interaksi yang relevan dan solutif sebagai bentuk pendekatan untuk menarik konsumen.
Melalui strategi ini konsumen dapat menemukan suatu bisnis atau produk dengan memanfaatkan konten digital, Search Engine Optimization, media sosial, website, dan lainnya. Melalui saluran ini, para pelaku bisnis dituntut untuk menyajikan konten-konten yang berkualitas dan sesuai target pasar sehingga dapat menarik konsumen sesuai tergetnya. Untuk itu pula tujuan utama dari inbound marketing ini adalah membangun brand awareness target konsumen.
Dalam membuat konten yang sesuai dengan target konsumennya, para pelaku bisnis baiknya menaganalisa terlebih dahulu persoalan yang dialami serta kebiasaan yang sering dilakukan oleh konsumen. Lalu, kaitkan dengan produk ataupun layanan yang disediakan. Metode ini dilakukan agar konten yang disuguhkan bukan hanya menarik tetapi juga bernilai guna. Karena pada umumnya masyarakat kini lebih banyak mencari solusi melalui media sosial atau search engine sehingga inbound marketing menjadi cara yang tepat untuk diterapkan.
Daftar Isi
Metode Inbound Marketing
Tidak hanya dengan mengoptimalkan SEO dan ADS saja, tetapi juga ada beberapa jenis inbound marketing yang bisa diterapkan dengan efektif dalam mempromosikan suatu produk atau layanan ke para konsumen.
Attracting
Metode ini adalah metode yang dibuat untuk orang asing yang belum mengenal bisnis tersebut menjadi tahu dan tertarik. Metode pertama ini merupakan tahap yang paling penting. Para pelaku bisnis dapat memanfaatkan berbagai media seperti blog, media sosial dan search engine optimization (SEO).
Melalui itu orang yang membutuhkan produk tersebut akan menemukannya saat memasukkan kata kunci yang relevan.
Convert
Setelah mendapatkan pengikut produk tersebut, selanjutnya para pelaku bisnis harus mengubah mereka menjadi orang yang berpotensi menjadi pembeli. Dalam hal ini pelaku bisnis harus mendapatkan informasi kontak mereka seperti nomor handphone, alamat email, dan lain-lain. Cara untuk mendapatkan hal itu dapat melakukannya dengan melampirkan form landing page, dan leading magnet.
Contoh dari mendapatkan informasi tersebut seperti Ketika kita mengunjungi sebuah website atau blog ang di dalamnya mengajak kita untuk berlangganan newsletter. Dari situlah informasi tersebut didapatkan. Setelah mendapatkan kontak dari mereka, pelaku bisnis akan dapat menghubungi mereka secara lebih intens.
Close
Setelah mendapatkan kontak target konsumen, pelaku bisnis dapat menghubungi mereka dan menawarkan langsung produk atau layanan yang disediakan dengan menarik. Hubungi calon konsumen baik yang siap menggunakan layanan Anda ataupun yang tidak untuk semakin meyakinkan mereka. Usahakan juga untuk selalu menyajikan konten promosi yang bermanfaat. Kirimkan pula email follow up secara berkala untuk mengingatkan calon pelanggan terhadap produk dan layanan terbaru yang disediakan.
Delight
Metode ini adalah metode di mana pelaku bisnis dapat memastikan kepuasan para konsumen. Pada tahap ini, setiap pelaku bisnis ataupun perusahaan harus memiliki tim yang baik untuk menjajga hubungan dengan para konsumen. Salah satu cara untuk memastikan kepuasan konsumen adalah dengan melakukan survei. Melalui survey ini juga pelaku bisnis dapat mengetahui apa saja kekurangan dan kelebihan produknya.
Dalam melakukan survei para pelaku bisnis dapat memanfaatkan fitur-fitur yang ada di media sosial seperti fitur polling, multiple choice, dan questions yang ada dalam Instagram. Selain itu, jangan lupa unuk selalu merepon tanggapan tersebut dengan baik sehingga para konsumen juga merasa diperhatikan sehingga dapat menjadi alasan mereka untuk loyal dengan suatu produk atau layanan.
Strategi inbound marketing sangat penting untuk pelaku bisnis yang ingin brand awareness-nya naik. Promosi yang digunakan pun harus sedekat mungkin dengan konsumen untuk membangun hubungan emosional. Kecepatan penyebaran informasi di internet juga sangat efektif dalam penggunaan inbound marketing sebagai salah satu strategi untuk meningkatkan brand awareness.
Nah, sudah pada tau kan seberapa penting inbound marketing untuk meningkatkan brand awareness sebuah produk. Untuk Kamu yang juga ingin meningkatkan brand awareness produk atau layanan kamu, kamu wajib mencoba strategi ini. Selain efektif, cara ini juga sangat kekinian lho.
Jangan khawatir jika Kamu belum mampu untuk melakukan strategi marketing yang satu ini karena kami Dua Digit Agency dapat menjadi solusi untuk Kamu.