Drip Marketing, Waktu ke Waktu Menjaga Produk dalam Pikiran Konsumen

Drip marketing merupakan salah satu strategi pemasaran yang digunakan oleh banyak direct marketer di mana materi yang mau dipasarkan dipersiapkan untuk dikirimkan secara konsisten dari waktu ke waktu. Strategi pemasaran ini dilakukan dalam jangka waktu panjang dengan menggunakan email ataupun sosial media sebagai medianya.

Awalnya, drip marketing dilakukan dengan menggunakan surat dan selebaran yang dikirimkan ke penerima yang terdata dalam database. Namun seiring dengan perkembangan zaman, strategi ini banyak memanfaatkan internet sebagai teknik utamanya sehingga strategi ini tidak terpaku pada selebaran dan surat saja.

Tujuan strategi pemasaran drip ini adalah untuk menjaga produk atau layanan yang ingin dipasarkan dalam pikiran calon konsumen.

Pada proses kerjanya, strategi ini umumnya menggunakan email dikarenakan biayanya yang rendah dan otomatisasi yang mudah dilakukan. Proses melalui email biasanya dilakukan Ketika calon konsumen telah medaftarkan diri sebagai anggota ataupun berlangganan newsletter. Begitu juga saat menggunakan sosial media yang mana pada sosial media semua akun, tools, dan feedback diperbarui secara teratur.

Jenis-Jenis Drip Marketing

Dilansir dari crazyegg.com, terdapat beberapa jenis drip marketing yang dapat digunakan sesuai dengan sasaran konsumen dan kampanye yang akan digunakan

Top of Mind Drips

Jenis ini bertujuan untuk membuat calon konsumen lebih tertarik dengan perusahaanmu. Calon konsumen harus memahami dan mengingat dengan benar produk ataupun layanan yang dipasarkan hingga mencapai ke tahap pembelian. Jenis ini baik dilakukan secara terus menerus terkhusus jika ada penawaran baru dari produk atau layananmu.

Educational Drips

Educational drip bertujuan untuk memberikan informasi produk yang relevan kepada calon konsumen sehingga mereka tertarik untuk membelinya.

Re-Engagement Drips

Re-Engagement Drip bertujuan untuk membuat mereka menjadi tertarik walaupun telah lama tidak menunjukkan interaksi atau tanda minat membeli.

Competitive Drips

Jenis ini menargetkan konsumen kompetitormu dengan menawarkan keuntungan menggunakan produkmu dan meyakinkan mereka bahwa yang kamu tawarkan lebih baik sehingga mereka tertarik untuk berpindah berlangganan.

Promotional Drips

Promotional drip dilakukan ketika ada harga special ataupun diskon yang ditawarkan kepada konsumen sehingga mereka perlu untuk mengetahuinya. Dengan promotional drip, konsumen dapat mengetahui penawaran menarik yang ada dan melakukan pembelian.

Training Drips

Training drip biasanya diberikan pada konsumen baru untuk memberi informasi tentang bagaimana menggunakan sebuah produk atau layanan.

Cara Melakukan Drip Marketing

Dilansir dari glints.com, berikut cara melakukan drip marketing

Tentukan Target

Pemasaran drip  harus dikirim pada orang yang tepat di waktu yang tepat. Oleh karena itu, langkah pertama yang penting adalah menentukan target audiens yang sesuai dengan produk.

Kamu harus menentukan trigger atau aksi yang memicu dikirimkannya email drip. Misalnya dengan mengirimkan bukti pembayaran melalui email. Hal ini dapat dilakukan sekreatif mungkin karena drip marketing juga dapat dilakukan berdasarkan perilaku tertentu. Misalnya, seorang pengguna sudah lama tidak membuka aplikasimu. Maka, email bisa dikirimkan untuk membuat mereka tergerak dan membuka aplikasi.

Susun Konten

Setelah menentukan target pengguna yang layak dikirim email drip marketing, langkah selanjutnya adalah membuat isi email yang akan dikirimkan. Ketahui apa tujuan yang ingin dicapai dengan email tersebut dan rancanglah kontennya semenarik mungkin dengan copywriting yang sesuai.

Rencanakan Campaign-nya

Rencanakan berapa email yang akan dikirim bagaimana urutannya, sesuaikan dengan trigger, dan tentukan cara mengukur keberhasilan strategimu.

Mulai Drip Marketing

Drip marketing bisa dilaksanakan secara otomatis menggunakan software khusus email automation atau sejenisnya.

Evaluasi dan Penyesuaian

Ukur metrik-metrik yang telah ditentukan dan simpulkan apakah strateginya berhasil. Jika tidak, berarti ada perbaikan yang perlu dilakukan. Setelah penyesuaian dilaksanakan dan strategi drip dilakukan kembali, lakukanlah evaluasi dan penyesuaian ulang jika perlu.

Drip marketing yang dirancang dengan baik adalah cara yang sangat efektif untuk tetap berhubungan dengan konsumen Anda. Pengingat, penjualan, interaksi, semuanya dapat dimasukkan ke dalam drip marketing.

Itu dia penjelasan tentang drip marketing yang dapat menjadi salah satu strategi marketing anda. Untuk Anda yang tertarik ingin meningkatkan minat beli pada produk Anda, Anda bisa langsung saja menghubungi Dua Digit Agency.