Teknologi mempermudah kita dalam mengembangkan bisnis kita. Dengan adanya teknologi seperti Internet, kini para pelaku bisnis tidak hanya berpatokan kepada penjualan secara offline namun dapat melakukannya secara online. Pesatnya perkembangan teknologi memunculkan inovasi-inovasi dalam memasarkan sebuah produk dan jasa. Meski begitu, strategi-strategi marketing yang telah lama digunakan masih tetap dapat diterapkan dengan beberapa modifikasi yang disesuaikan dengan kebutuhan kita. Strategi mix marketing menjadi salah satu strategi yang juga dapat diterapkan di sebuah bisnis online.
Di dunia yang serba digital, merintis sebuah usaha ataupun bisnis dapat terbilang mudah. Hal ini dibuktikan dengan banyaknya usaha yang berbasis online baik melalui media sosial ataupun melalui website. Dikarenakan adanya fenomena ini banyaknya penerapan dan inovasi dari strategi marketing yang telah ada seperti digital marketing, pembuatan iklan di sosial media dan lainnya. Selain itu, para pelaku bisnis juga dapat menerapkan strategi seperti strategi mix marketing.
Menurtu Buchari Alma, mix marketing merupakan sebuah strategi dalam mengkombinasikan berbagai kegiatan pemasaran demi memaksinalkan hasil yang bisa diterima. Strategi ini menggunakan semua alat pemasaran dalam perusahaan. Ada yang memakai konsep mix marketing 4P (product, place, price, dan, promotion), ada juga yang memakai konsep mix marketing 7P (product, place, price, promotion, place, people, process, dan physical evidence)
Penerapan Strategi Mix Marketing 7P Pada Binis Online
Untuk menerapkan strategi ini, Dua Digit akan memberitahu lebih detail konsep 7P yang bisa Anda pakai untuk bisnis online Anda.
Produk (products)
Produk merupakan wujud atau hasil dari usaha ataupun bisnis yang dipasarkan kepada konsumen. Dalam strtaegi ini Anda harus membuat produk yang menarik, berkualitas, dan punya keunikannya sendiri. Dengan begitu, produk yang anda tawarkan dapat meningkatkan daya saing di pasaran.
Dua unsur dalam produk yang perlu diperhatikan adalah kualitas dan visual. Anda harus memperhatikan kualitas produk dengan baik begitu juga dengan tampilan atau visualna agar calon konsumen tertarik untuk mmembelinya. Anda dapat melakukan riset pasar untuk mengtahui bagaimana feedback untuk produk anda, keinginan konsumen, serta kompetitor yang ada. Melalui riset juga Anda dapat mengetahui kelebihan dan kekurangan produk Anda.
Harga (price)
Harga yang dimaksud adalah sejumlah uang yang harus dibayar oleh konsumen Anda untuk mendapatkan produk yang Anda tawarkan. Dengan kata lain, seseorang akan menggunakan jasa atau membeli produk yang Anda tawarkan, jika pengorbanan yang dikeluarkan (yaitu uang dan waktu) sesuai dengan manfaat yang ia ingin dapatkan dari produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut.
Dalam menentukan harga dari produk, Anda harus menghitungnya berdasarkan biaya produksi, modal, serta tambahan keuntungan beberapa persen. Hal ini mencegah terjadinya kebangkrutan. Jika Anda ingin menjual dengan harga yang jauh lebih tinggi dibanding harga pasar, Anda harus memberikan perbedaan yang mencolok disbanding kompetitor seperti kualitas, varian produk, dan lain-lain. Sehingga konsumen merasa setimpal dengan harga yang ditawarkan.
Tempat (place)
Poin ini berfokus pada tempat atau lokasi dimana bisnis dan usaha anda dijalankan. Dalam bisnis yang berpatok pada toko offline, semakin strategis lokasi yang anda pilih semakin besar juga keuntungan yang akan didapatkan. Dengan lokasi yang strategis, konsumen atau calon pelanggan dapat lebih mudah menemukan dan menjangkau bisnis Anda, sehingga transaksi penjualan lebih mudah terjadi.
Dalam bisnis online, menetukan platform apa yang digunakan akan menjadi salah satu faktor untuk meningkatkan penjualan dan profit. Pemilihan platform ini juga bisa Anda tentukan berdasarkan target konsumen yang ingin Anda gapai. Semisal Anda ingin menggapai anak-anak muda anda dapat menggunakan platform seperti Instagram untuk bisnis online Anda. Anda juga dapat menggunakan e-commerce untuk memperluas penyebaran produk Anda.
Promosi (promotion)
Strategi marketing mix ini berfokus pada masalah promosi bisnis, seperti bagaimana cara memasarkan produk, media apa yang digunakan, dan lainnya. Pada dasarnya, promosi merupakan aktivitas penyebaran informasi yang bersifat membujuk, mempengaruhi dan mengingatkan pasar bahwa produk Anda sudah siap dijual dan dibeli oleh mereka.
Dalam memajukan bisnis online, Anda dapat memasang iklan di media sosial ataupun search engine seperti Google. Selain itu Anda juga dapat mempromosikan produk Anda dengan memberi harga bundling, promo, giveaway, dan lain-lain.
Orang (people)
Faktor sumber daya manusia sangat menentukan maju atau tidaknya sebuah bisnis. Faktor ini dapat berperan penting dalam memajukan atau bahkan kemunduran dari bisnis Kita. Oleh sebab itu, dibutuhkannya sumber daya manusia yang kompeten, bertanggung jawab, dan memiliki attitude yang baik pula.
Proses (process)
Proses di sini mencakup bagaimana cara pelaku bisnis melayani permintaan tiap konsumennya, mulai dari konsumen memesan (order) hingga akhirnya mereka mendapatkan apa yang mereka inginkan. Anda juga dapat menunjukan secara singkat bagaimana proses dari penciptaan produk yang Anda pasarkan. Anda dapat membuatnya dalam bentuk video dan menyebar luaskannya melalui media sosial ataupun platform tempat Anda berbisnis online.
Tampilan Fisik (physical evidence)
Physical evidence adalah bukti yang bisa dilihat kasat mata baik dari segi bisnis atau produk itu sendiri. Beberapa contoh yang termasuk dalam unsur ini adalah keberadaan kantor, website, logo, hingga kemasan dan isi produk yang ditawarkan. Selain itu, untuk meningkatkan kepercayaan calon konsumen, Anda dapat mengajak para konsumen Anda untuk memberi testimoni seperti testimoni melalui pesan langsung ataupun melalui kolom komentar.
Startegi mix marketing dengan konsep 7P dapat Anda kembangkan lagi untuk meningkatkan penjualan bisnis online Anda. Anda juga dapat memakai jasa Dua Digit Agency untuk meningkatkan daya tarik bisnis Anda melalui kanal-kanal digital. Kunjung Dua Digti Agency untuk lebih lanjut.