Marketing Communication dan Pentingnya untuk Bisnis

Banyak strategi yang digunakan dalam memasarkan sebuah produk ataupun jasa. Marketing communication atau komunikasi pemasaran menjadi salah satu strategi yang selalu digunakan oleh pelaku bisnis. Marketing communication adalah cara sebuah perusahaan dalam menyampaikan pesan dengan cara unik dan kreatif kepada khalaykanya yang dalam hal ini adalah konsumen dan calon konsumen untuk menawarkan produk atau jasa

Komunikasi pemasaran bersifat secara langsung maupun tidak langsung yang tujuannya untuk mempersuasi khalayak agar membeli atau menggunakan produk/jasa dari perusahaan tersebut. Dengan perkembangan teknologi, metode ini dapat dilakukan dengan berbagai sarana seperti media sosial, google ads, website, e-commerce, dan lain-lain.

Selain itu, komunikasi pemasaran menggunakan berbagai metode lain seperti periklanan, penggunaan tagline yang menarik, dan riset mengenai target pasar untuk meningkatkan peluang keberhasilan. Tujuan dari komunikasi pemasaran tidak hanya untuk menarik konsumen sebanyak-banyaknya tetapi juga untuk mempromosikan produk tersebut, memperkenalan brand, serta membangun image.

Mengapa Marketing Communication Penting

Dengan menerapkan marketing communication, seorang pelaku usaha mengupayakan strategi marketing dalam jangka panjang karena dengan strategi marketing komunikasi ini hasil akan diperlihatkan dalam waktu yang lama. Selain itu terdapat beberapa alasan lain mengapa marketing komunikasi penting, yaitu:

Membentuk Brand Awareness

Marketing communication berperan penting dalam membentuk brand awareness di kalangan masyarakat. Baik perusahaan lama atau baru, brand awareness perlu dibangun agar suatu produk atau jasa lebih dikenal eksistensinya.

Mengubah Citra Perusahaan serta Produk/Jasa

Marketing communication dapat mengubah pandangan atau persepsi publik terhadap suatu produk/ jasa. Pasalnya, beberapa kesalahpahaman mengenai tarif, fitur, cara penggunaan dsb dari sebuah produk/ jasa sering terjadi di kalangan masyarakat.

Untuk itu marketing communication yang tepat dapat menginformasikan dengan akurat dari manfaat suatu produk, serta citra dari perusahaan. Dengan demikian, arahan untuk membeli produk atau menggunakan suatu jasa pun bisa diberikan kepada publik.

Mempersuasi Konsumen Melakukan Pembelian

Marketing communication juga berguna untuk memotivasi konsumen agar datang lagi/ menggunakan kembali, serta melakukan pembelian berulang di kemudian hari.
Langkah ini dapat diterapkan dengan cara membuat iklan yang membujuk, dengan menggarisbawahi apa saja manfaat dan keunggulan dari penggunaan sebuah produk atau layanan jasa daripada yang ditawarkan pesaing lainnya.

Prinsip Marketing Communication

Brand alignment

Kesesuaian antara produk dan media pemasaran haruslah tepat karena media tersebut harus memiliki persepsi atau ranah yang sama dengan produk yang hendak dipasarkan.

Customer alignment

Prinsip yang mengharuskan memilih media berdasarkan target pasar. Contohnya, apabila pangsa pasar Anda adalah anak muda, maka gunakanlah media yang juga disukai oleh generasi muda, seperti media sosial twitter, instagram, dan sebagainya. Dengan demikian proses pemasaran akan lebih tepat sasaran dan Anda satu langkah lebih dekat dengan kesuksesan dalam dunia bisnis.

Budget alignment

Yaitu pemilihan media pemasaran yang sesuai dengan kapasitas dana yang dimiliki. Apabila dana untuk pemasaran terbatas, maka gunakanlah media yang terjangkau bagi anggaran bisnis namun tetap dalam satu ranah. Tidak perlu memaksakan diri untuk menggunakan media dengan biaya di atas kemampuan finansial perusahaan.

Hal-hal di atas menjadi alasan kenapa marketing communication itu penting. Untuk Anda yang ingin menerapkan strategi pemasaran ini tapi bingung untuk memulainya, Dua Digit Agency siap membantu Anda. Dua Digit Agency menyediakan layananan pemasaran komunikasi secara digital.